NHỮNG KHẢ NĂNG VÀ LỢI ÍCH CỦA PHẦN MỀM - Quản lý được nhiều trung tâm, chi nhánh đào tạo của doanh nghiệp - Giao diện thân thiện, dễ sử dụng - Giảm chi phí quản lý cho trung tâm, và nâng cao hiệu quả trong việc vận hành trung tâm - Chương trình quản lý đầy đủ thông tin về các hoạt động của 1 trung tâm đào tạo như: Quản lý học viên, giáo viên Quản lý lớp học, lịch học, khóa học, chương trình học Quản lý điểm, chuyên cần, cấp phát bằng cấp Quản lý thi, kiểm tra đầu vào, giữa kỳ, cuối kỳ Và rất nhiều tiện ích và chức năng khác - Gởi mail hàng loạt đùng để thông báo cho học viên, quảng cáo sản phẩm - Gởi tin nhắn cho học viên dung cho việc hỗ trợ, thong báo, bán hàng hoặc quảng cáo - Các báo cáo phân tích, báo cáo thống kê chuyên nghiệp - Các báo cáo về doanh thu như doanh thu thực hiện, doanh thu chưa thực hiện, doanh thu khác,.. - Phân quyền cho người dung - Ghi nhận Log cho toàn hệ thống, dễ dàng truy vết - Dễ dàng truy cập phần mềm qua internet CÁC CHỨC NĂNG CHÍNH CỦA CHƯƠNG TRÌNH QUẢN LÝ NHẬP HỌC Quản lý thông tin học viên - Quản lý thông tin chung của học viên - Quản lý thông tin của ứng viên tiềm năng, qua đó để có kế hoạch tư vấn, chăm sóc khách hàng - Quản lý mối quan hệ của học viên như Cha, Mẹ, Anh, Em,. - Liệt kê và theo dõi các quá trình của học viên như đã và đang học khóa học nào?, quá trình đóng học phí ra sao?, kết quả, bằng cấp, quá trình liên hệ và tư vấn của nhân viên tư vấn đối với học viên này. Kiểm tra trình độ của học viên - Lưu thông tin kiểm tra đầu vào của học viên - Báo cáo theo dõi quá trình đăng ký học của học viên này sau khi kiểm tra trình độ Đăng ký học - Ghi danh học viên vào lớp - Đăng ký giữ chổ - Đăng ký danh sách đợi khi chưa có khóa khai giảng - Chuyển lớp - Quản lý việc miễn giảm học phí cho học viên khi đăng ký Danh sách chờ - Ghi nhận và theo dõi học viên đang chờ lớp khi trung tâm chưa có lớp TRỢ GIÚP TÀI CHÁNH Thanh toán học phí - Thanh toán học phí (tiền mặt/chuyển khoản/Thẻ ATM/Credit Card) - Quản lý việc mua bán và phát sách, ba lô, CD,.. - Quản lý việc đóng nhiều học phần - Thu tiền gửi (tiền tạm ứng trước cho chương trình nào đó) - Theo dõi công nợ phải thu Hoàn trả học phí - Quản lý việc hoàn trả học phí theo quy định của công ty Quản lý bảo lưu học phí - Quản lý việc bảo lưu học phí - Chuyển học phí cho người thân - Xử lý bảo lưu học phí trong quá trình chuyển đổi lớp, hủy lớp,.. Quản lý doanh thu - Quản lý các khoản nợ học phí - Quản lý thu nhập khác - Quản lý doanh thu thực hiện - Quản lý doanh thu chưa thực hiện - Phân bổ doanh thu chưa thực hiện theo từng tháng - Quản lý các khoản nợ phải thu của học viên, - Theo dõi nợ quá hạn, khó đòi,.. BÁN HÀNG VÀ TIẾP THỊ Khách hang tiềm năng - Quản lý thong tin của khách hang - Cho phép cập nhật danh sách hang loạt từ excel - Phân loại khách hang tiềm năng - Tìm kiếm thong tin khách hang theo nhiều tiêu chí. Quản lý nhân viên Tư vấn - Quản lý thông tin nhân viên - Ghi nhận và theo dõi quá trình tư vấn - Thiết lập doanh số bán hàng theo số lượng, giá trị của từng nhân viên - Quản lý và theo dõi doanh số bán hàng theo số lượng, giá trị và các hoạt động của nhân viên - Tính thưởng theo doanh số của nhân viên Quản lý danh sách các cuộc gọi - Tạo danh sách các cuộc gọi cho tư vấn viên, có thể là Khách hang tiềm năng hoặc học viên - Phân loại theo từng nhóm tư vấn - Phân loại cuộc gọi theo chương trình tiếp thị (sales campaign) Telesales/Telemarketing - Ghi nhận các cuộc gọi hoặc thong tin cần lưu trữ cho việc tư vấn - Thông tin học viên và khách hàng tiềm năng được phân loại và đưa ra nhiều tiêu chí - Sử dụng danh sách gọi để tiến hành gọi và theo dõi. - Các báo cáo phân tích theo nhiều tiêu chí khác nhau Mục tiêu bán hàng - Tạo sales target theo từng khoa/phòng ban - Tạo sales target theo từng tư vấn viên - Báo cáo thống kê và so sánh số liệu gữa actual & target Thưởng cho tư vấn - Tính tiền thưởng cho tư vấn viên dựa trên số liệu bán hang actual & target - Tạo sales target theo từng tư vấn viên - Đưa ra nhiều loại báo cáo khác nhau cho việc đối chiếu và kiểm soát. Gởi email chăm sóc khách hang (Mass mailing) - Gởi email hàng loại cho học viên (sinh nhật, quảng cáo, tăng học phí, chăm sóc khác hang,..) - Dễ dàng tạo template và gởi email dựa trên các template - Quản lý dễ dàng danh sách email để gởi cho khách hang - Báo cáo thống kê và so sánh số liệu gữa actual & target Gởi SMS cho học viên - Kết nối đến modem GPRS để tiến hành gởi SMS cho khách hang - Tạo SMS từ các template và tiến hành gởi (Gởi thong báo số lien lạc, điểm, thông báo học phí, hủy lớp, thay đổi giờ học,.. QUẢN LÝ HỌC VỤ Thiết lập khóa học - Thiết lập thông tin khóa học chuẩn cho các chương trình với tất cả mọi cấp độ, bao gồm thiết lập bằng cấp, bài test, nhắc nhở, cách tính điểm,.. - Các giáo trình Quản lý phòng học - Quản lý thông tin các phòng học - Thiết lập định mức cho từng phòng - Theo dõi lịch phòng - Theo dõi và báo cáo hiệu suất của các phòng - Quản lý ca học - Thiết lập ca học cho từng khóa, lớp học - Theo dõi và báo cáo hiệu suất theo ca học - Theo dõi lịch học theo từng ca Quản lý ngày nghỉ - Quản lý các ngày nghỉ lễ của quốc gia, của công ty Quản lý lớp học - Tạo lớp học - Tạo lịch học, lịch thi, lịch kiểm tra, bài học - Quản lý sự kiện theo từng lớp - Quản lý việc thay đổi lịch học, hủy lớp, chuyển lớp Quản lý các lớp học cho các doanh nghiệp - Quản lý thông tin công ty - Quản lý thông tin hợp đồng - Quản lý thông tin thanh toánh - Báo cáo doanh thu, doanh thu chưa thực hiện - Theo dõi công nợ phải thu Quản lý chuyên cần của học viên - Ghi nhận thông tin học viên đi học, nghỉ học - Báo cáo thống kê đánh giá Quản lý kết quả thi, kiểm tra và bằng cấp - Cập nhật kết quả thi, kiểm tra, bài tập về nhà - Quản lý và đánh giá kết quả của học viên - In bằng cấp - Cấp phát bằng cấp Khảo sát khách hàng (tùy chọn) - Hệ thống khảo sát khách hàng cuối mỗi môn học - Báo cáo thống kê, đánh giá dựa trên kết quả khảo sát Chăm Sóc khách hàng - Quản lý việc tư vấn, chăm sóc khách hàng, thông báo cho học viên,.. - Theo dõi, báo cáo thống kê về tiến trình của việc chăm sóc khách hàng. - Báo cáo phân tích và đánh giá khách hàng tiềm năng. QUẢN LÝ GIÁO VIÊN - Quản lý thông tin giáo viên, trợ giảng - Quản lý vào theo dõi các lớp học của từng giáo viên - In ra lịch dạy của giáo viên - Theo dõi quá trình giảng dạy, dự giờ, … - Quản lý việc tham gia các khóa đào tạo nội bộ - Tính lương cho giáo viên - Quản lý hiểu quả công việc của giáo viên thông qua các KPI, qua phản hồi và kết quả khảo sát của học viên - Chức năng hỗ trợ trong việc tìm kiếm thời gian thích hợp cho việc giảng dạy của từng giáo viên QUẢN LÝ INVENTORY Quản lý việc mua hàng - Đơn đặt hàng - Nhập hàng - Trả hàng - Các nghiệp vụ liên quan đến mua hàng - Quản lý nhà cung cấp - Lên kế hoạch mua hàng (forecast) dựa trên số liệu của các lớp học Quản lý inventory - Nhập hàng - Xuất hàng - Chuyển kho, cho phép quản lý nhiều kho - Điều chỉnh - Tồn kho Liên hệ chúng tôi: Anh Chính, Điện thoại: 0988 245 028 [email protected] http://www.kuinsoft.com
